Business Analyst

We are seeking a Business Analyst to join our team in Montreal. This role will bridge business needs with technical solutions by gathering requirements, optimizing workflows, and ensuring seamless stakeholder communication. The successful candidate will work closely with product owners, UX/UI designers, developers, and other stakeholders to ensure project success.This role will focus on two groundbreaking projects with a moonshot objective: to substantially reduce carbon emissions in North America by shifting HVAC energy consumption to geothermal and making room for electric vehicles on the currently overloaded distribution grids.

Key Responsibilities:

- Collaborate with stakeholders (operations, users, management) to identify business requirements and pain points.

- Conduct workshops, interviews, and surveys to define business processes and functional requirements.

- Develop process flow diagrams and documentation to capture current and future state workflows.

+ Feasibility & Functional Requirements:

- Work with technical leads to conduct feasibility studies for proposed solutions.

- Define and document functional and non-functional requirements for business applications.

- Assist in drafting feature specifications and system architecture considerations.

+ Stakeholder Communication & Sign-Offs:

- Facilitate discussions between business users and development teams to ensure clarity on project goals.

- Act as a liaison between business and technical teams to align expectations.

- Support approval processes by preparing presentations and documentation for stakeholder sign-off.

+ Collaboration on UI/UX & System Design:

- Work with UX/UI designers to ensure user-friendly interfaces align with business needs.

- Provide insights on usability, system navigation, and overall experience improvements.

+ Testing & Quality Assurance:

- Assist the QA team in defining test cases that align with business requirements.

- Participate in user acceptance testing (UAT) and help validate that system changes meet business objectives.

+ Continuous Improvement & Support:

- Identify areas for process optimization and efficiency improvements.

- Provide training and documentation to business users on new system features and enhancements.

Requirements:

+ 3+ years of experience in business analysis, requirements gathering, and workflow optimization. + Strong understanding of process modeling, system requirements documentation, and feasibility analysis. + Familiarity with Agile methodologies and tools (e.g., Azure DevOps or Jira/Confluence). + Experience in utilities, geospatial applications, or work order management systems is an asset. + Proven ability to facilitate meetings, gather requirements, and translate business needs into technical specifications. + Strong presentation and documentation skills. + Ability to work cross-functionally with product managers, designers, developers, and business users. + Certification in business analysis (CBAP, PMI-PBA) or Agile methodologies (CSM, SAFe) is a plus. + Bilingual (English/French) is preferred but not required.

Join Olameter:

Olameter is a leader in providing innovative solutions for utilities and energy companies. Our applications include a Work Order Management System, which heavily utilizes forms and grids, and a utility mapping application leveraging geospatial data.

-

Nous recherchons un Analyste d'Affaires pour rejoindre notre équipe à Montréal. Nous recherchons un Analyste d'Affaires pour rejoindre notre équipe à Montréal. Ce rôle fera le lien entre les besoins terrains et les solutions techniques en recueillant les requis, en optimisant les flux de travail et en assurant une communication fluide entre les parties prenantes. Le candidat retenu travaillera en étroite collaboration avec les chefs de produit, les designers UX/UI, les développeurs et d'autres parties prenantes pour garantir le succès du projet. Ce rôle se concentrera sur deux projets révolutionnaires ayant pour objectif ambitieux de réduire substantiellement les émissions de carbone en Amérique du Nord en déplaçant la consommation d’énergie du chauffage et de la climatisation vers la géothermie et en libérant de la capacité sur les réseaux électriques déjà surchargés pour les véhicules électriques.

Responsabilités clés :

+ Collaborer avec les parties prenantes (opérations, utilisateurs, gestion) pour identifier les besoins métier et les points de friction. + Animer des ateliers, des entretiens et des enquêtes pour définir les processus terrains et les exigences fonctionnelles. + Développer des diagrammes de flux de processus et une documentation capturant l’état actuel et futur des flux de travail. + Travailler avec les responsables techniques pour réaliser des études de faisabilité des solutions proposées. + Définir et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles des applications. + Aider à la rédaction des spécifications des fonctionnalités et aux considérations d'architecture système. + Faciliter les discussions entre les utilisateurs et les équipes de développement pour assurer une compréhension claire des objectifs du projet. + Servir de liaison entre les équipes terrains et techniques pour aligner les attentes. + Soutenir les processus d’approbation en préparant des présentations et de la documentation pour validation des parties prenantes. + Travailler avec les designers UX/UI pour garantir des interfaces conviviales adaptées aux besoins métier. + Fournir des idées sur l'ergonomie, la navigation et l'amélioration de l'expérience utilisateur. + Aider l'équipe QA à définir des cas de test alignés sur les exigences métier. + Participer aux tests d’acceptation utilisateur (UAT) et valider que les modifications du système répondent aux objectifs. + Identifier les opportunités d’optimisation des processus et d'amélioration de l'efficacité. + Fournir des formations et une documentation aux utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités du système.

Exigences :

+ 3+ années d'expérience en analyse d'affaires, collecte des exigences et optimisation des flux de travail. + Bonne compréhension de la modélisation des processus, de la documentation des exigences système et des analyses de faisabilité. + Familiarité avec les méthodologies Agile et les outils (e.g., Azure DevOps, Jira, Confluence). + Expérience dans le domaine des services publics, des applications géospatiales ou des systèmes de gestion des ordres de travail est un atout. + Capacité avérée à animer des réunions, recueillir des exigences et traduire les besoins métiers en spécifications techniques. + Excellentes compétences en présentation et en documentation. + Capacité à travailler en collaboration avec les chefs de produit, designers, développeurs et utilisateurs métier. + Certification en analyse d’affaires (CBAP, PMI-PBA) ou en méthodologies Agile (CSM, SAFe) est un plus. + Bilingue (français/anglais) fortement préféré.

Rejoignez Olameter:

Olameter est un leader au niveau des services terrains et de solutions innovantes pour les entreprises de services publics et énergétiques. Notre pile technologique comprend des architectures basées sur des microservices, Angular pour le développement front-end, et des applications natives. Nos applications incluent un système de gestion des ordres de travail, qui repose fortement sur des formulaires et des tableaux, ainsi qu'une application de cartographie utilitaire exploitant des données géospatiales.

-

Olameter is one of the largest meter servicing companies in North America with over 1,500 employees providing services in 30 states and provinces to over 300 utilities.

Olameter is an equal opportunity employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, color, sex, religion, sexual orientation, national origin, disability, genetic information, pregnancy, or any other protected characteristic as outlined by federal, state/provincial, or local laws.

If you have a condition that may prevent you from applying for a job online or need to request an accommodation during the interview process, please contact us at 855-286-4227 option 3 option 3 option 1.

If you want to take the next step in your career, we encourage you to apply today! #INDLCA